Сервисный центр Saeco Каталог устройств Ремонт Кофемашин

Ремонт Кофемашин Saeco в Екатеринбурге

Name: Saeco
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-67-48
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта кофемашины Saeco - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена датчиков кофемашины

от 25 мин

630 р

Ремонт системной платы кофемашины

от 60 мин

1430 р

Декальцинация кофемашины

от 25 мин

580 р

Ремонт гидросистемы кофемашины

от 40 мин

900 р

Замена трубок кофемашины

от 30 мин

460 р

Ремонт двигателя кофемолки кофемашины

от 60 мин

980 р

Замена фильтра кофемашины

от 20 мин

830 р

Замена ТЭНа кофемашины

от 40 мин

680 р

Чистка от кофейных масел кофемашины

от 30 мин

550 р

Замена пароблока кофемашины

от 50 мин

1180 р

Замена жерновов кофемашины

от 45 мин

830 р

Ремонт насоса кофемашины

от 45 мин

930 р

Ремонт дренажного клапана кофемашины

от 30 мин

680 р

Замена прокладок, хомутов, скобок и колец кофемашины

от 20 мин

300 р

Ремонт ЦЗУ кофемашины

от 50 мин

830 р

Замена капучинатора кофемашины

от 35 мин

830 р

Ремонт термодатчика кофемашины

от 35 мин

1030 р

Ремонт ЦЗУ (центрального заварного устройства) кофемашины

от 50 мин

830 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Saeco подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Saeco. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Saeco из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Модели Кофемашин Saeco, которые мы ремонтируем

Magic M1

Magic M2 230/50 TOP

Lirika Black

New Royal Plus 230/50

Aulika EVO TOP HSC RI

Lirika One Touch Cappuccino V4

New Royal Black 230/50

Idea Cappuccino Restyle

Xelsis Suprema SM8885

Phedra Evo Cappuccino

Lirika One Touch Cappuccino

Aulika Top High Speed Cappuccino

Aulika EVO Top High Speed Cappuccino

Неисправности кофемашины Saeco

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте кофемашины Saeco?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика кофемашины Saeco?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика кофемашины Saeco?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт кофемашины Saeco, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Saeco ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Saeco будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт кофемашин Saeco в Екатеринбурге

Сертифицированный сервисный центр в Екатеринбурге предлагает полный комплекс услуг по ремонту и восстановлению кофемашин Saeco. Наши мастера обладают многолетним опытом работы именно с техникой этого бренда и регулярно проходят обучение у производителя.

Мы выполняем:

Ремонт кофемашин Saeco всех поколений и модельных рядов
Замену оригинальных комплектующих с гарантией
Глубокую диагностику электронных систем
Восстановление после залива водой
Чистку и профилактическое обслуживание

Диагностика и устранение неисправностей

В нашем сервис-центре успешно устраняют самые распространённые проблемы кофемашин Saeco:

Механические поломки:
- Неисправность помпы или термоблока
- Износ уплотнительных колец
- Поломка механизма капучинатора
Электронные неисправности:
- Ошибки на дисплее (E01-E15)
- Проблемы с управляющей платой
- Неисправности датчиков
Эксплуатационные проблемы:
- Течь воды из корпуса
- Недостаточный нагрев
- Забитые каналы подачи воды

Как мы работаем

Наш сервисный центр расположен по адресу ул. Малышева, 51 в Екатеринбурге. Мы предлагаем несколько форматов обслуживания:

Срочный ремонт - в течение 24 часов
Выезд мастера на дом или в офис
Диагностика с подробным отчётом
Восстановление после сложных поломок

Для записи на ремонт или консультацию звоните по телефону +7 (800) 301-67-48. Наши специалисты работают ежедневно с 8:00 до 22:00, готовы ответить на все вопросы и помочь вернуть вашей кофемашине Saeco идеальную работоспособность.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины Saeco каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин Saeco в наш сервисный центр поступают: Magic M1, Magic M2 230/50 TOP, Lirika Black, New Royal Plus 230/50, Aulika EVO TOP HSC RI, Aulika Evo Black, Aulika EVO TOP HSC, Aulika Evo Focus, Aulika Evo Office, Lirika One Touch Cappuccino V4, New Royal Black 230/50, Aulika Area Coffee, Idea Duo Restyle, Aroma SE 200 (380W), Aroma SE 300, Aroma Compact SE 100, Idea De Luxe Restyle, Idea Cappuccino Restyle, Idea Coffee Restyle, Aulika SUP040.

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту кофемашин Saeco, наиболее востребованы следующие услуги: Замена датчиков, Ремонт системной платы, Декальцинация, Ремонт гидросистемы, Замена трубок, Ремонт двигателя кофемолки, Замена фильтра, Замена ТЭНа, Чистка от кофейных масел, Замена пароблока.

Наши партнёры

Сервисный центр Krups в Екатеринбурге

Сервисный центр Nespresso в Екатеринбурге

Сервисный центр Melitta в Екатеринбурге

Где произвести обслуживание кофемашин и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.re-saeco.ru

ул. Малышева, 51